Jelajah Kota Makassar Dengan Aplikasi MY Blue Bird

Ekbis  SABTU, 09 SEPTEMBER 2017 , 22:38:00 WIB | LAPORAN: WAHYU SABDA KUNCAHYO

Jelajah Kota Makassar Dengan Aplikasi MY Blue Bird

Foto: Istimewa

RMOL. Blue Bird terus berinovasi memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan dengan meluncurkan aplikasi My Blue Bird di Kota Makassar.
Sebelumnya aplikasi ini sudah hadir di Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Bali, Lombok, dan Manado.
 
Direktur PT Blue Bird Tbk. Sigit Priawan Djokosoetono menjelaskan, sesuai motto layanan yaitu ANDAL (Aman, Nyaman, Mudah, dan Personalise), Blue Bird selalu menciptakan berbagai inovasi dalam layanannya.

My Blue Bird merupakan penyempurnaan dari Blue Bird Taxi Mobile Reservation yang dioperasikan sejak 2011 yang menjadikan Blue Bird sebagai perusahaan transportasi pertama di Indonesia, bahkan dunia yang memiliki layanan reservasi taksi melalui aplikasi mobile.
 
Melalui aplikasi My Blue Bird, penumpang akan semakin mudah mendapatkan layanan taksi Blue Bird dan mengetahui keberadan taksi yang dipesan, nomor taksi, dan identitas pengemudinya.

"Dengan aplikasi ini, pelanggan semakin mudah mendapatkan layanan kami yang telah memiliki standar keamanan dan kenyamanan  tinggi. Selain itu, kita juga dapat mengetahui titik keberadaan taksi yang menjemput melalui peta digital, sehingga bisa memperkirakan waktu kapan taksi akan datang. Informasi ini penting agar karena pelanggan dapat melakukan perencanaan perjalanan dengan aman dan akurat. Apalagi, pelanggan dapat melihat estimasi biaya perjalanannya," papar Sigit dalam keterangannya, Sabtu (9/9).

Dalam waktu dekat, tambah Sigit, My Blue Bird akan dilengkapi fitur Easy Ride yang memungkinkan pelanggan untuk membayar taksi melalui aplikasi tanpa harus order. Fitur pembayaran non tunai itu merupakan jawaban berbagai masukan pelanggan terutama untuk pelanggan korporat sebagai solusi dalam memberikan benefit untuk karyawannya, karena lebih  mudah untuk mengelola kebutuhan transportasinya.

Khusus untuk pelanggan e-voucher, sambungnya dapat memiliki akses dashboard untuk memantau alokasi e-voucher dan mengatur penggunaannya. Keistimewaan lain, aplikasi dilengkapi dengan fitur call driver. Pelanggan bisa langsung menghubungi pengemudi tanpa harus menghubungi call center untuk mengetahui keberadaan armada.

"Walaupun demikian, nomor handphone pelanggan tidak muncul di perangkat Mobile Data Terminal (MDT) yang ada di mobil. Artinya, nomor tamu tidak diketahui oleh pengemudi untuk menjaga privasi tamu. Selain itu bisa melakukan lebih dari satu pemesanan dan memesan taksi untuk keesokan harinya," jelas Sigit.

Aplikasi MY Blue Bird bisa diunduh dari Apple App Store maupun Google Play. Setelah terpasang, calon pelanggan diminta membuat akun untuk verifikasi data dengan memasukkan nomor telepon dan alamat email.

"Nikmati juga promo spesial untuk warga Makassar, diskon 20 persen untuk setiap perjalanan menggunakan taksi Blue Bird dengan memesan via aplikasi My Blue Bird," imbuh Sigit.

Didik Budianto selaku branch manager Blue Bird Pool Makassar menambahkan, dengan aplikasi My BlueBird, pihaknya optimis akan memudahkan pelanggan dalam hal pemesanan. Karena adanya berbagai fitur dan kemudahan sistem pembayaran, baik tunai maupun non tunai.

"Dengan 100 armada taksi Blue Bird di Kota Makasar serta pengemudi terlatih dan profesional, didukung aplikasi My Blue Bird, kami opitimis bisa memberikan pelayanan terbaik kepada customer di Kota Maskasar," jelas Didik seraya menambahkan Blue Bird Pool Makassar beroperasi sejak 2015. [sam]


Komentar Pembaca
Buni Yani & Lieus Sungkharisma - Menerima Vonis (Part III)
Buni Yani & Lieus Sungkharisma - Harapan (Part II)
AHY Jadi Saksi Pernikahan Putra Bendahara SMSI
Titiek Bersama Sesepuh Golkar

Titiek Bersama Sesepuh Golkar

, 09 DESEMBER 2017 , 19:33:00

Jabat Tangan Panglima

Jabat Tangan Panglima

, 08 DESEMBER 2017 , 21:12:00